每一次(ci)工業革(gé)命都意(yi)味着一(yī)種新的(de)動力源(yuán)及生産(chǎn)組👨‍❤️‍👨織模(mo)式🧑🏾‍🤝‍🧑🏼的出(chu)現，推動(dòng)生産效(xiào)率呈幾(ji)何倍數(shù)的增長(zhǎng)☁️。每一✏️次(ci)工業革(ge)命都是(shì)由一項(xiàng)革命性(xing)的技術(shù)來推動(dòng)，第一次(ci)工業革(gé)命是蒸(zhēng)🔴汽機的(de)出現；第(di)二次工(gōng)業革命(mìng)是電力(lì)的出現(xian)和生🐉産(chǎn)線的應(ying)用；第三(sān)次工業(yè)革命是(shi)由信息(xi)技術🔅來(lái)推動的(de)；第四次(cì)工業革(ge)命，我們(men)稱之為(wei)工業4.0，是(shi)在互聯(lián)網大規(gui)模普及(jí)的基🛀礎(chu)之上，由(you)CPS物流網(wǎng)絡系統(tǒng)、物聯網(wang)、雲計算(suàn)以及人(ren)工智能(neng)的大規(gui)模應用(yong)💚而推動(dong)的。而如(ru)今，伴随(suí)着工業(ye)4.0、互聯網(wǎng)+、中國制(zhì)造2025、工業(yè)大數據(jù)應用的(de)提出，工(gong)業物⛱️聯(lián)網正以(yǐ)前所未(wèi)有的态(tai)勢向我(wo)們襲來(lái)。

廠家欲(yù)借助工(gong)業物聯(lian)網直接(jiē)掌控終(zhong)端用戶(hù)

随着移(yí)動互聯(lián)網和物(wu)聯網技(ji)術浪潮(chao)席卷全(quán)球，不🎯少(shao)☂️廠💔家審(shen)時度勢(shi)，開始為(wéi)其螺杆(gan)空壓機(jī)配上物(wù)聯網方(fang)案，要👨‍❤️‍👨求(qiú)經銷商(shang)将廠家(jiā)生産的(de)螺杆空(kōng)壓機物(wu)聯硬件(jiàn)一并裝(zhuang)㊙️在用戶(hù)的設備(bei)上，從而(er)增加廠(chǎng)家與空(kōng)壓機用(yòng)💘戶的直(zhí)接黏性(xìng)，掌控用(yong)戶設備(bèi)的運行(háng)數🤟據。

十(shi)五年前(qian)，傳統制(zhì)造業快(kuài)速發展(zhan)，市場高(gāo)速增長(zhǎng)，行業😘毛(máo)利高，空(kong)壓機行(hang)業的廠(chǎng)商關系(xi)基本屬(shǔ)于一種(zhong)👌比較簡(jian)單的代(dai)✏️理貿易(yì)關系。

但(dàn)随着競(jing)争加劇(jù)，傳統制(zhi)造進入(ru)下行時(shí)期，市場(chǎng)需求放(fang)緩，雙方(fang)都将自(zi)己手中(zhong)的資源(yuán)握得越(yuè)來越緊(jin)。空壓🧑🏽‍🤝‍🧑🏻機(jī)廠🐅家和(hé)經銷商(shāng)本🛀🏻是各(gè)司其職(zhi)，分工合(hé)作。然而(ér)在市場(chang)下行時(shí)期，完全(quán)交由經(jīng)銷商來(lai)操控市(shi)場卻隻(zhī)能增加(jiā)廠家的(de)🈚風險。

于(yu)是，代理(lǐ)政策越(yue)來越細(xi)化，廠商(shāng)博弈味(wèi)道越來(lái)越☁️濃，廠(chǎng)🈲家對空(kong)壓機維(wei)修保養(yǎng)市場的(de)插手越(yue)來越深(shēn)，更想✔️獲(huò)取❄️代理(lǐ)商手中(zhōng)的客戶(hu)信息，實(shi)時監控(kòng)設備的(de)運行數(shu)據。

廠家(jiā)的動作(zuò)，使得越(yue)來越多(duō)的經銷(xiāo)商開始(shǐ)反彈，更(geng)加意👨‍❤️‍👨識(shi)👉到💃🏻市場(chang)管理權(quan)和客戶(hu)信息資(zi)源必須(xū)要掌🈲握(wò)在自己(ji)手中。一(yi)旦廠家(jiā)借用經(jīng)銷商之(zhī)手，充分(fèn)掌握客(kè)戶和設(she)備數據(ju)，那麼維(wéi)修保養(yang)、配件更(geng)換等情(qíng)況，廠家(jia)也會了(le)如指掌(zhǎng)，一旦經(jīng)銷商沒(méi)有拿原(yuan)廠配👅件(jian)和耗材(cai)，對于強(qiáng)勢的大(da)廠家來(lái)說，利用(yong)政策條(tiao)款制裁(cái)經銷商(shāng)也是手(shǒu)到擒來(lai)。

空壓機(jī)經銷商(shāng)不為他(tā)人做嫁(jià)衣

經銷(xiāo)商費盡(jìn)心力人(rén)脈，通過(guo)自身努(nu)力開發(fā)客戶，使(shi)得品牌(pai)在這片(piàn)區域的(de)地盤越(yuè)來越大(da)。這些工(gong)作，大部(bu)分是靠(kào)經銷商(shāng)一步一(yi)步慢慢(màn)積累維(wéi)護的，但(dan)原本由(yóu)經銷商(shāng)自己當(dang)家作主(zhǔ)的區域(yu)，卻有可(ke)能成為(wei)别人的(de)嫁衣。

當(dang)廠商雙(shuang)方都站(zhan)在各自(zi)最高的(de)利益點(diǎn)上去看(kan)待📧整個(ge)市場⛹🏻‍♀️，廠(chang)家想一(yi)切盡在(zài)掌握之(zhī)中，而經(jīng)銷商呢(ne)，看到的(de)是地盤(pan)和實實(shi)在在的(de)利潤，角(jiǎo)度不同(tong)，自然想(xiang)法不同(tóng)。

理論上(shang)來說，廠(chǎng)家與經(jing)銷商之(zhī)間原本(ben)屬于上(shang)下遊分(fen)🚶‍♀️工㊙️合作(zuo)模式，但(dàn)從現狀(zhuàng)來看，廠(chang)家對市(shì)場的控(kong)制權正(zhèng)逐漸深(shēn)入。以前(qián)☔，空壓機(jī)廠家的(de)設備賣(mai)到經銷(xiāo)商為止(zhǐ)💁，但如果(guo)現在每(mei)⛹🏻‍♀️台設備(bèi)從經銷(xiao)商處出(chu)手，都有(you)相同的(de)紀錄同(tong)步發送(sòng)到廠家(jia)，廠家對(duì)用戶與(yǔ)設✍️備的(de)接觸就(jiu)更加緊(jǐn)密。在這(zhè)個過程(chéng)中，如果(guo)經銷商(shang)💃🏻沒主動(dong)體現出(chū)自己的(de)價值，其(qí)存在的(de)必要性(xing)💞就會弱(ruo)化，最後(hòu)淪為一(yi)個物流(liu)配送商(shang)，賺❄️取一(yī)點配送(song)費🐆和人(ren)工費，慘(cǎn)淡的結(jié)果就不(bú)言而喻(yu)。

誰來破(pò)解經銷(xiao)商的轉(zhuǎn)型困局(ju)

随着空(kōng)壓機市(shi)場競争(zheng)的透明(ming)化，互聯(lian)網電子(zǐ)商務的(de)發展，越(yue)來越多(duo)的空壓(yā)機用戶(hù)變得更(geng)加謹慎(shèn)，在購買(mai)前都會(hui)在網上(shang)進行搜(sou)索比價(jia)。于是代(dai)理商單(dan)純想利(li)用區域(yù)優勢，通(tong)過信息(xī)不對稱(chēng)或人脈(mo)關系來(lai)促成合(hé)同的難(nan)度也越(yuè)來越大(dà)。又加上(shang)遊廠家(jiā)的不斷(duàn)滲透，經(jīng)銷商所(suo)面臨的(de)壓力越(yue)來越大(dà)，一邊是(shì)下遊需(xū)求變少(shǎo)，一邊是(shì)上遊滲(shen)透，那麼(me)經銷商(shāng)要如何(hé)化被動(dòng)為主動(dong)，一手抓(zhua)住老客(kè)戶維保(bǎo)，一手開(kāi)拓新商(shang)機新客(kè)戶呢？

在(zài)經銷商(shang)擁有的(de)諸多資(zi)源中，對(duì)本地市(shì)場的了(le)解和人(ren)脈資源(yuán)的積累(lèi)是資深(shēn)經銷商(shang)與新經(jīng)銷商最(zui)大的區(qū)别，也是(shì)主動獲(huò)取優勢(shì)的最好(hao)切入點(diǎn)。在空壓(yā)機行業(yè)，設備的(de)維修和(he)保養往(wǎng)往是經(jīng)銷商最(zui)大的收(shou)益所在(zài)，所以如(rú)何緊緊(jǐn)黏住老(lao)客戶？不(bu)僅要靠(kào)人脈關(guān)系來維(wéi)系，更要(yao)實實在(zai)在的提(tí)升售後(hòu)服務效(xiao)率，從被(bei)動接電(dian)話再上(shang)門服務(wù)變為主(zhǔ)動感知(zhī)客戶去(qù)服務，讓(rang)你不再(zài)丢掉維(wéi)保訂單(dān)。

諸如紅(hóng)五環物(wu)聯旗下(xià)“蘑菇圈(quān)”這樣的(de)物聯式(shì)CRM軟件❌，不(bu)但能夠(gou)為經銷(xiāo)商提供(gong)設備物(wu)聯監控(kòng)，更為經(jing)銷🏃‍♂️商帶(dai)來了客(ke)戶關系(xì)管理的(de)一體化(huà)解決方(fang)案。其主(zhǔ)要有商(shāng)機管理(li)，客戶管(guan)理，設備(bei)管理，訂(ding)單管理(lǐ)，産品及(jí)配件管(guǎn)🏃🏻理等模(mo)塊。解決(jué)了經銷(xiao)商不能(neng)提前了(le)解客戶(hu)的設備(bei)運行數(shu)據，不♉能(néng)提前規(guī)劃，從而(er)導緻配(pèi)件準備(bèi)不及🏃🏻時(shi)或不準(zhǔn)确，售後(hòu)♊人員來(lai)回跑等(děng)♻️一系列(lie)效率低(di)下造成(cheng)的成本(ben)浪費，同(tóng)時解決(jué)了客戶(hù)資源無(wú)法沉澱(dian)、無法智(zhì)能化管(guan)理商機(ji)的資源(yuan)損失。在(zai)這樣的(de)新時代(dai)下，這無(wú)疑是給(gei)轉型困(kun)局中的(de)經銷商(shāng)們帶來(lai)了一劑(jì)良方。